Version 1.0 | Effective Date: June 1, 2024
Learn how we protect your personal information and ensure your privacy while using our services and website.
istalia olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla istalia – 360° Dijital Pazarlama Ajansı tarafından işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Firma adı
- Web sitesi bilgisi
- IP adresi
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- İletişim ve teklif formu kayıtları
- “Sizi Arayalım” formunda paylaşılan bilgiler
- Web sitesi kullanım verileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- İletişim taleplerinin değerlendirilmesi
- Teklif süreçlerinin yürütülmesi
- Dijital pazarlama hizmetlerinin sunulması
- Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
- Web sitesi performansının analiz edilmesi
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
- Bilgi güvenliğinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir. Bunlar;
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
- Gerekli durumlarda açık rızanızın bulunması
şeklindedir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilmektedir:
- İletişim Formu
- “Sizi Arayalım” Formu
- Telefon görüşmeleri
- E-posta iletişimi
- WhatsApp görüşmeleri
- Web sitesi üzerinden yapılan başvurular
- Çerezler ve benzeri teknolojiler
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli olması hâlinde;
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Kanunen yetkili idari ve adli mercilere,
- Hizmet alınan teknoloji ve altyapı sağlayıcılarına,
KVKK’nın ilgili hükümlerine uygun olarak aktarılabilmektedir.
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Saklama süresi sona erdiğinde kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı olarak işlenen kişisel veriler nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
9. Veri Güvenliği
istalia, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı, değiştirilme veya hukuka aykırı işlenme risklerini en aza indirmek için güncel güvenlik yöntemlerinden yararlanılmaktadır.
10. İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınızı iletmek için İletişim sayfamız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Yasal Bilgilendirmeler
Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.